2024年6月18日，37000dCm威尼斯举办了第36期师生下午茶活动。这也是2024年法硕毕业季系列下午茶活动的第三场，主题为《商务礼仪运用之道——资深专家与你分享职场必备礼仪》。本次下午茶的主讲人为外交部、北大清华特聘专家、教育管理（心理学方向）博士逯瑶女士。活动由学院副院长刘智慧教授主持。

活动伊始，刘智慧教授对逯瑶女士的到来表示热烈欢迎，并介绍了她的丰富背景与专业知识。刘智慧教授强调了礼仪在职场中的重要性，为本次下午茶活动定下了基调。

逯瑶老师的课程简明扼要，阐述了礼仪的核心：尊重和适合。她强调，礼仪不是用来“装”的，而是解决人际关系的重要工具。同时，她指出，当今礼仪的误区在于形式化，忽略了交往中人性的底层需求。逯瑶老师借助“全人图”这一心理学工具，从自身、他人、情境三大维度分析了礼仪的适度性。她强调，良好的礼仪互动需要平衡这三大关系，尤其是首先处理好与自己的关系，以真诚的态度对待他人。

在随后的课程中，逯瑶老师通过幽默的互动游戏，展示了每个人的个人IP如何在职场中成为企业的代言人。她解释道，礼仪的展示包括55%的视觉语言、38%的声音表情和7%的文字语言。在语言文字方面，逯瑶老师不仅分享了商务场合的精准措辞技巧，还强调了文字语言作为内在精神表达的重要性。

随着活力四射的课堂的开展，逯瑶老师还通过游戏和互动，深刻展示了视觉语言在商务沟通中的影响。从自我视觉语言的管理到微表情的识别与应用，从着装仪容的标准到着装心理学的实战应用，她为大家揭示了许多实用的礼仪策略。此外，她还详细讲解了握手礼仪、称谓礼仪、介绍礼仪，以及微信礼仪在维护人脉资源中的应用。

三个小时的课程在不知不觉中飞逝，同学们都感到意犹未尽。通过这门课，大家明白了几个重要道理：1. 知识需要活学活用；2. 礼仪是智慧应用的工具，而非装饰；3. 所有礼仪流程背后都体现了对人性需求的关注；4. 礼仪是一种一致且真诚的表达；5. 礼仪是个人IP塑造的最佳途径，通过言行举止传递内在表达。

最后，教科办黄晓慧老师再次对逯瑶老师带来的精彩课程表示衷心感谢。大家合影留念，下午茶活动圆满结束。

文字：翟子怡

图片：黄徐静

黄晓慧

编辑：李欣月

初审：吴   荻

终审：梁   敏